Чем опасна излишняя уверенность и самоуверенность в делах

У всех коучей можно найти большое количество статей и лекций о том, что неуверенность в своих силах и решениях неизбежно приводит к краху. Звучит красиво, да и даже не возникает сомнений в том, что уверенный в своих силах человек добивается лучших результатов, но у всего есть и обратная сторона. 

“Бизнес-тренеры” поют про уверенность для того, чтобы при малейшем сомнении в целесообразности покупки их курса, вы вспоминали о том, что нужно быть уверенным в принятых решениях, а после расчехляли свою банковскую карту и начинали передавать свои деньги названному гуру.

Я ничего не продаю. Я даже никого не обучаю. Иногда я даю бесплатные советы и общаюсь со своими подписчиками, т.к. мне это нравится. Я делаюсь своими проблемами и решениями, которые я нашел. Мне приятно верить в то, что я кому-то помогаю своей деятельность, поэтому сегодня с расскажу про то, о чем вам никакие коучи не расскажут. В большинстве случаев им просто невыгодно вам рассказывать про пользу неуверенности.

Все началось с того, что я взялся за развитие одного проекта, связанного с оказанием потребительских услуг населению. Сфера была мне уже знакома, поэтому я все посчитал по привычной схеме и в уме уже все продумал. Тогда я даже и не смел думать о том, что что-то пойдет не по плану, т.к. “Да я такое уже десятки раз проворачивал”. Я попал в ловушку, а завела меня в эту ловушку именно уверенность.

В общем, бюджет сливался без всякой отдачи, а я даже не понимал то, где я ошибся. Когда стал разбираться с проблемой, то ошибки оказались очевидны. 

Если вы занимаетесь продвижением услуг, то самое главное убедиться в том, что все способы связи работаю корректно на всех всех устройствах. Далее необходимо убедиться в том, что даже старенькая бабушка сразу сможет с вами связаться, если у нее будет такая необходимость. Кажется, что это все элементарно, но разных устройствах ваш сайт может отображаться по разному.

Когда пользователь не видит на сайте самую нужную информацию.

Самое главное!!! Сейчас 80% трафика идет с мобильных устройств. Если на вашем смартфоне с вашим сайтом все отлично, то это никак не указывает на то, что у всех все работает так же. На смартфонах могут использовать разные браузеры, а еще есть IOS с safari, где всегда что-то не так, если сравнивать с хромом.

В общем, получилось у меня так, что я все проверил на своих устройствах с диагональю 5,5 – 6 дюймов, совсем забыв о том, что полно аппаратов с меньшей диагональю. На мой сайт было много заходов по нужным ключевым словам с рекламных компаний, но при этом не было звонков. 

Через несколько дней я собрал все необходимые отчёты и потратил несколько часов, чтобы детально их изучить. Я был сильно удивлен, но сразу нашел свою фатальную ошибку. Из отчетов я узнал следующие:

  • Большинство потенциальных клиентов заходили на сайт со смартфонов с диагональю менее 5.5 дюймов.
  • 35% заходили с iPhone, используя стандартный браузер Safari.
  • 89% клиентов просто не увидели блок с контактной информацией и номерами, т.к. из-за непродуманной верстки,т.к. при небольшой диагонали, блок с телефонами появлялся только при нажатии на кнопку или прокрутке к шапке сайта. 

Если бы я не был слишком уверен в своих действиях, то я бы провел внимательно тестирование, заметил бы указанные ошибки до релиза. Это помогло бы мне избежать ненужных расходов и получить лучший старт, чем у меня получился.

Чрезмерная уверенность увеличивает шанс на ошибку в самых очевидных местах. 

Выводы о пользе и вреде уверенности

Для себя я сделал определенные выводы, которые точно помогут мне в будущем.

Во-первых, никогда нельзя быть в чем-то уверенным на все 100%. Оставьте немного для сомнений, чтобы у вас была мотивация все проверить повторно и немного более внимательно.

Во-вторых, любую проблему нужно изучать “со стороны”. Я смотрел на готовый сайт десятки раз со своих устройств, но не видел проблем, хотя, проблема стала сразу очевидна, когда посмотрел через устройства потенциальных клиентов.

В-третьих, всегда проводите предварительное тестирование перед запуском, чтобы выявить элементарные ошибки. Обязательно дайте посмотреть на плоды своих трудов паре знакомых, чтобы узнать их мнение.

Если вы в чем-то очень сильно уверены, то это самый верный признак того, что нужно все перепроверить.

Но в уверенности есть и плюсы, т.к. только уверенность помогает нам находить мотивацию и действовать. Если вы изначально настроены на провал, то и сил на действия вы не найдете. Необходимо быть уверенным в своем успехе, но оставлять долю сомнения в принятых решениях.

Никогда не забывайте о том, что сомнение является не преградой к вашему успеху, а естественным защитным механизмом.

Поделиться публикацией