Люди совершают большинство ошибок от того, что слишком сильно уверены в своей исключительности и правоте. Нередко люди бывают настолько высокомерны, что даже не зная правильный ответ, они будут делать основную ставку на то, что они смогут его найти.
Р. Доусон в своей книге “Умение принимать решения” смог очень легко доказать это. В своей книге он предложил пройти небольшой тест, который мы с вами легко можем повторить. Я не буду полностью копировать тест Доусона, но сделаю свой на основе его метода. Постарайтесь ответить на 9 вопросов. Вам не нужно знать точный ответ на каждый из вопросов, т.к. достаточно указать диапазон. У вас нет ограничений по разбегу диапазона, но важно постараться, чтобы за пределы выбранного вами диапазона попал не более чем один ответ.
Предлагаюсь взять листочек и ручку, чтобы вы могли выполнить задание.
| № | Вопрос | Минимальное значение для диапазона | Максимальное значение для диапазона |
| 1 | Расстояние от Самары до Москвы в километрах? | ??? | ??? |
| 2 | Сколько составляет длина реки “Нил” в километрах? | ??? | ??? |
| 3 | В каком году родился Сталин? | ??? | ??? |
| 4 | На какой высоте расположено самое высокогорное озеро “Титикака” (в м.)? | ??? | ??? |
| 5 | Сколько длится беременность у азиатского слона в дня? | ??? | ??? |
| 6 | Площадь кубы в квадратных километрах? | ??? | ??? |
| 7 | Диаметр луны в километрах? | ??? | ??? |
| 8 | Сколько книг в Ветхом Завете? | ??? | ??? |
| 9 | Сколько серий в “Войне престолов”? | ??? | ??? |
| 10 | Высота горы “Эльбрус” в метрах? | ??? | ??? |
Теперь необходимо посмотреть на то, для скольких вопросов вы смогли дать достаточно большой диапазон, чтобы правильный ответ находился в рамках указанного вами диапазона.
| № | Ответ на вопрос |
| 1 | 1 059 км. |
| 2 | 6 671 км. |
| 3 | 1 878 г. |
| 4 | 3 812 м. |
| 5 | 645 дней. |
| 6 | 109 884 км2. |
| 7 | 3 474,2 км2. |
| 8 | 39 книг. |
| 9 | 73 серии. |
| 10 | 5 642 м. |
Я уверен в том, что вы не смогли дать правильный ответ на 9 вопросов из 10. Хотя, если вам это удалось, то вам с такой удачей только идти лотерею играть. Хотя, если вам не везет, то это не повод грустить, т.к. количество неудач до первого успеха может быть огромным.
Почему так мало правильных ответов? Почему вам не удалось указать правильный диапазон для всех 10 ответов, ведь у вас не было никаких ограничений. Вы могли везде указать границы от 0 до 100 миллионов, чтобы получить 100% правильных ответов.
Весь секрет скрывается в том, что вы были высокомерны и слишком самоуверенны. Даже если вы точно знали то, что вы не знаете ответ, вы все равно пытались найти его методом исключения, либо опираясь на свое предчувствие, представление о мире. Если бы вы были более непредвзятым, то вы бы не допустили такой ошибки.
Непредвзятость – это способность посмотреть на любую ситуацию и провести анализ полученных данных, исключая влияние собственного эго и иных эмоций на итоговый вывод.
Когда вы читаете вопрос, то у вас сразу формируется первое представление о том, какой мог бы быть правильный ответ. В дальнейшем, когда вы думаете над возможным вариантом правильного ответа, вы невольно отталкивались от своего первого представления.
Если человек не знает точного ответа, то ему очень сложно отказаться от своего первого представления, чтобы оставаться непредвзятым при выборе ответа. Бывает очень трудно признать то, что ваше первое впечатление было ошибочным.
Для того, чтобы избежать подобных ошибок, необходимо понимать то, что человек не может знать того, что он не знает. Если вы не обладаете точными данными, то при решении любых вопросов нужно оставаться максимально непредвзятым.
