Хороший руководитель – нечто мифическое, что не дано встретить в реальных условиях жизни? Или хороший начальник все же существует? Вопрос не из легких, ведь у каждого свои критерии оценки руководства. Сегодня мы поговорим с вами про общие критерии по которым можно оценивать своего руководителя. Данная статья будет полезна всем, кто работает или готовится пойти на свою первую работу. Действующим начальникам она тоже будет полезна, т.к. расположение подчиненных к своему руководству – залог успеха всей фирмы.
Со временем, когда работа все чаще напоминает бесконечную рутину мы все чаще ловим себя на мыслях о том, что наше начальство сложно назвать хорошим. А начальник, в свою очередь, все чаще ловит себя на мыслях о том, что его окружают идиоты. Вот так и живем.
На самом деле начальник и сам виноват в том, что сотрудники считают его плохим руководителем. Хотя, стоит признать тот факт, что в условиях развитой коррупции сегодня редко встретишь начальника, который знал бы хоть что-то про организацию в которой он является руководителем. Но, если мы не можем повлиять на проблему, то это не проблема, а одно из условий. Поэтому не будем углубляться в эту тему.
Качества, которыми должен обладать хороший начальник
- Первое и, наверное, самое главное качество которым должен обладать руководитель – это сдержанность. Если человек теряет способность трезво мыслить и загорается от малейшей искры, то эффективно руководить большим количеством людей такая личность неспособна.
- Хороший руководитель может быть не таким уж мастером во всех технических моментах, но он обязан уметь четко ставить цели. Если начальник не знает то, какой результат нужно получить от деятельности, то о чем тут можно говорить? Правильное планирование – залог успеха.
- Хороший руководитель в обязательном порядке несет личную ответственность за каждое принятое решение. Если начальник при каждом удачном исходи рад, а при каждом плохом виновны все подчиненные, то это несостоявшийся руководитель (какого он вообще делает на руководящей должности?!?)
- Талантливое руководство умеет анализировать проблемы и умело находит выход из сложившейся ситуации. Безусловно, что к решению любой проблемы можно и нужно привлекать сотрудников, т.к. многие из них более детально знакомы с отдельными сферами деятельности организации, но руководителю нельзя оставаться в стороне.
- Руководитель должен принимать решение твердо. У него не должно быть 7 пятниц на одной неделе. Если ему в первый раз понравился красный макет, то без обоснованных причин свое мнение он менять не должен.
- Хороший руководитель понимает тот факт, что сотрудники – это самый ценный ресурс организации. Он всегда готов пойти сотруднику на встречу, готов помочь ему советом и делом, если этого требует ситуация. Профессиональный руководитель лично следит за развитием сотрудников своей организации.
- Прирожденный начальник должен уметь быстро находить общий язык с людьми. Нет, я не имею в виду то, что он должен быть душой компании и местным заводилой. Он должен уметь собрать свою команду и возглавить ее. Без общения тут не обойтись. Он должен быть инициатором в компании.
- Руководитель должен быть справедливым. Для него должны быть все равны в организации. Каждый получает по заслугам, а если точнее, то согласно своему вкладу в общее дело. Наказания за “проколы” так же все получают одинаково.
- Начальник должен держать свое слово. Он должен твердо понимать, что его слово – это его лицо и лицо всей компании. Нет ничего хуже, чем общения, которые никто не собирается выполнять. Безусловно, бывают такие ситуации, когда по ряду обстоятельств не получается выполнить обещанное. В этом случае руководитель должен предложить разумную альтернативу.
- Грамотный руководитель понимает, что правильное внедрение инноваций и новшеств может помочь общему развитию организации. К примеру, внедрение CRM системы может повысить общую эффективность работы компании более чем на 40%! Именно поэтому руководитель всегда должен быть открыт для идей своих подчиненных.
Это далеко не все качества, которые можно было бы отнести к хорошему руководителю. Трудолюбие, к примеру, тоже одно из главных качеств, которым должен область руководитель. Этот список можно продолжать бесконечно, поэтому мы сделали десятку самых важных качеств.
Если данная статья показалась вам полезной, то не забывайте поделиться ей в социальных сетях. Подписывайтесь на нашу группу в ВК и на наш instagram.
Кстати, хороший руководитель должен обладать рядом лидерских качеств, которые и делают из человека настоящего лидера.